Khởi đầu từ niềm đam mê với ngành Digital Marketing, Lê Duy Hiệp nhanh chóng khẳng định vị thế bằng thực lực. Là thủ khoa chuyên ngành Digital Marketing, anh là một trong những người đầu tiên tại Việt Nam tốt nghiệp chuyên sâu ngành này và liên tục dẫn đầu xu hướng ứng dụng công nghệ mới vào quảng cáo. Sau hơn 5 năm thực chiến, Hiệp đã đồng hành cùng hơn 1.000 doanh nghiệp và học viên xây dựng thành công hệ thống bán hàng trên TikTok Shop, mang lại kết quả ấn tượng với từ 10.000 đến 15.000 đơn hàng mỗi tháng và tỷ suất hoàn vốn (ROAS) đạt 300 - 500%.
LDH Media không chỉ là một agency đơn thuần mà là một hệ sinh thái toàn diện, bao phủ đa nền tảng từ TikTok, Facebook, YouTube, đến hệ thống Website và E-commerce. Tại đây, các dịch vụ cốt lõi được triển khai đồng bộ và cá nhân hóa theo từng ngành hàng, bao gồm: xây dựng và tối ưu TikTok Shop triệu đơn, thiết lập hệ thống quảng cáo TikTok & Facebook đạt chuẩn ROAS cao, tư vấn chiến lược xây dựng thương hiệu cá nhân & doanh nghiệp trên nền tảng số, và đào tạo chuyên sâu về TikTok Business & E-commerce thông qua học viện LDH Academy.
Sự khác biệt lớn nhất của LDH Media đến từ việc ứng dụng AI vào mọi khâu trong vận hành marketing. Từ việc sử dụng AI để viết kịch bản, tối ưu nội dung video, dự đoán trend, cho đến ứng dụng AI CRM để chăm sóc khách hàng tự động, tạo kịch bản upsell – cross-sell thông minh. Hiệp cũng đầu tư vào hệ thống AI nội bộ để phân tích dữ liệu real-time, đánh giá hành vi người dùng và điều chỉnh nội dung quảng cáo theo sát nhu cầu thị trường. Chính điều này giúp các chiến dịch luôn duy trì được chi phí thấp nhưng hiệu quả vượt trội.
Một minh chứng nổi bật là chiến dịch triển khai cho một thương hiệu mỹ phẩm lớn, nơi mà LDH Media đã tạo ra hơn 146.000 đơn hàng chỉ trong 45 ngày, với ROAS lên đến 6.3x. Một thương hiệu thời trang khác cũng đạt doanh thu hơn 3,2 tỷ đồng chỉ trong 2 tháng nhờ vào hệ thống phân tích & sáng tạo nội dung bằng AI của LDH.
Không chỉ tập trung vào doanh số, văn hóa tại LDH Media được xây dựng dựa trên năm giá trị cốt lõi: Kỷ luật – Trách nhiệm – Học hỏi liên tục – Sáng tạo đột phá – Tối ưu bằng công nghệ. Mỗi nhân sự tại LDH đều được đào tạo để không chỉ là người thực thi, mà còn là những người đồng kiến tạo, luôn hiểu rõ insight khách hàng và tự chủ trong công việc. Đây cũng là nơi mà mỗi thành viên được khuyến khích thử nghiệm, đổi mới và tiếp cận công nghệ tiên tiến nhất.
Tầm nhìn mà Lê Duy Hiệp hướng đến không chỉ dừng lại ở thị trường Việt Nam. Trong năm 2025, LDH Media đặt mục tiêu trở thành Top 10 agency hàng đầu về AI Marketing tại Việt Nam. Kế hoạch mở rộng dịch vụ ra các thị trường như Thái Lan, Indonesia và Malaysia đã được triển khai cùng với việc xây dựng nền tảng đào tạo trực tuyến tích hợp AI dành cho doanh nghiệp và cá nhân muốn làm chủ nền tảng TikTok và Facebook.
Cùng với đó là kế hoạch phát triển hệ thống phần mềm nội bộ – bao gồm Chatbot AI, TikTok Analytics và hệ thống tạo video tự động – giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể triển khai marketing hiệu quả mà không phụ thuộc quá nhiều vào nhân sự.
Trên các nền tảng mạng xã hội, Lê Duy Hiệp duy trì kênh TikTok cá nhân Lê Duy Hiệp với hơn 300.000 người theo dõi và kênh Fanpage Lê Duy Hiệp hơn 100.000 Follow, nơi anh chia sẻ các bài học thực chiến, phân tích case study và truyền cảm hứng cho thế hệ marketer trẻ.
Từ một chuyên gia Digital Marketing đến người điều hành một hệ sinh thái truyền thông – quảng cáo tích hợp công nghệ AI, Lê Duy Hiệp đang chứng minh rằng: "Người biết sử dụng AI không chỉ là người dẫn đầu, mà còn là người kiến tạo lại toàn bộ cuộc chơi marketing hiện đại."
